|
Dòng
|
Nội dung
|
|
1
|
|
|
2
|
Các yếu tổ ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn garage sửa chữa ô tô trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh / Trần Văn Hưng, Diệp Lâm Huỳnh // Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương : Asia - Pacific Economic Review . - 2023. - tr. 49-51. - ISSN: 0868-3808
Ký hiệu phân loại (DDC): 629.250
Trình bày xác định Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn garage sửa chữa ô tô trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó đề xuất đề xuất các hàm ý quản trị giúp các nhà quản lý, điều hành các garage nhận thức và có các giải pháp phù hợp nhằm thu hút khách hàng dử dụng các dịch vụ bảo hành, bảo trì và sữa chữa ô tô tại các garage của mình. Cách tiếp cận của bài báo là theo hướng định lượng, nhóm tác giả tìm hiểu các lý thuyết liên quan, phân tích và tổng hợp các thang đo cho các khái niệm nghiên cứu. Kết quả khảo sát thu về 286 phiếu hợp lệ, dữ liệu sau quá trình tổng hợp và tiến hành nhập liệu, kết quả được sử dụng để phân tích, đánh giá thang đo, đo lường các thành phần tác động đến quyểt định sử dụng dịch vụ bảo hành, sữa chữa ô tô tại các garage
Số bản sách:
(0)
Tài liệu số:
(1)
|
|
3
|
|
|
4
|
|
|
5
|
|
|
|
|
|