thông tin biểu ghi
  • Sách chuyên khảo
  • Ký hiệu PL/XG: 658.812 C455ngh
    Nhan đề: Công nghệ chăm sóc khách hàng :

DDC 658.812
Nhan đề Công nghệ chăm sóc khách hàng : 100 giải pháp xử lý dịch vụ khách hàng / Trung tâm Thông tin và Tư vấn doanh nghiệp
Thông tin xuất bản Hà Nội :Lao động - Xã hội,2009
Mô tả vật lý 401 tr. ;21 cm.
Tùng thư Tủ sách Nhà quản lý
Tóm tắt Giới thiệu các phương pháp và kỹ năng liên quan đến các chi tiết trong quản lý bán hàng, các chi tiết thực hành mà người làm kinh doanh không thể coi nhẹ, đó là các chi tiết trên từng lĩnh vực, theo từng bước, từng khâu, từng quy trình và từng khía cạnh của công tác quản lý bán hàng
Từ khóa tự do Dịch vụ khách hàng
Từ khóa tự do Tiếp thị
Khoa Khoa Quản trị Kinh doanh
Tác giả(bs) TT Viện nghiên cứu và Đào tạo về quản lý.
Địa chỉ 100Q4_Kho Mượn(9): V049657-60, V049666, V049673-5, V049680
Địa chỉ 200Q7_Kho Mượn(10): V049682-91
Địa chỉ 300Q12_Kho Lưu306001_Sach(35): V037508-13, V037515-6, V037518, V037701-3, V037707-10, V037715, V037717, V037720, V049661-5, V049667-72, V049676-9, V049681
Địa chỉ 300Q12_Kho Mượn_01QTRI_VPHONG(19): V037514, V037711, V037713-4, V037718-9, V049692-704
Địa chỉ 300Q12_Kho Mượn_02(10): V037504-7, V037517, V037704-6, V037712, V037716
000 01149nam a2200289 p 4500
0019751
00213
00415163
005202006150941
008160822s2009 vm| vie
0091 0
039|a20200615094112|bnghiepvu|c20200106093923|dnhungtth|y20160822082000|zdinhnt
040|aNTT
041|avie
044|avm|ba-vt
08204|a658.812|bC455ngh|223
24500|aCông nghệ chăm sóc khách hàng :|b100 giải pháp xử lý dịch vụ khách hàng /|cTrung tâm Thông tin và Tư vấn doanh nghiệp
260|aHà Nội :|bLao động - Xã hội,|c2009
300|a401 tr. ;|c21 cm.
490|aTủ sách Nhà quản lý
520|aGiới thiệu các phương pháp và kỹ năng liên quan đến các chi tiết trong quản lý bán hàng, các chi tiết thực hành mà người làm kinh doanh không thể coi nhẹ, đó là các chi tiết trên từng lĩnh vực, theo từng bước, từng khâu, từng quy trình và từng khía cạnh của công tác quản lý bán hàng
541|aTiếp quản của Đại học Nguyễn Tất Thành
6534|aDịch vụ khách hàng
6534|aTiếp thị
690|aKhoa Quản trị Kinh doanh
691|aQuản trị kinh doanh
7101|aViện nghiên cứu và Đào tạo về quản lý.|bTrung tâm Thông tin và Tư vấn doanh nghiệp
852|a100|bQ4_Kho Mượn|j(9): V049657-60, V049666, V049673-5, V049680
852|a200|bQ7_Kho Mượn|j(10): V049682-91
852|a300|bQ12_Kho Lưu|c306001_Sach|j(35): V037508-13, V037515-6, V037518, V037701-3, V037707-10, V037715, V037717, V037720, V049661-5, V049667-72, V049676-9, V049681
852|a300|bQ12_Kho Mượn_01|cQTRI_VPHONG|j(19): V037514, V037711, V037713-4, V037718-9, V049692-704
852|a300|bQ12_Kho Mượn_02|j(10): V037504-7, V037517, V037704-6, V037712, V037716
890|a83|b42|c0|d0
Dòng Mã vạch Nơi lưu S.gọi Cục bộ Phân loại Bản sao Tình trạng Thành phần Đặt chỗ
1 V037504 Q12_Kho Mượn_01 658.812 C455ngh Sách mượn về nhà 1
2 V037505 Q12_Kho Mượn_01 658.812 C455ngh Sách mượn về nhà 2
3 V037506 Q12_Kho Mượn_01 658.812 C455ngh Sách mượn về nhà 3
4 V037507 Q12_Kho Mượn_01 658.812 C455ngh Sách mượn về nhà 4
5 V037508 Q12_Kho Lưu 658.812 C455ngh Sách mượn về nhà 5
6 V037509 Q12_Kho Lưu 658.812 C455ngh Sách mượn về nhà 6
7 V037510 Q12_Kho Lưu 658.812 C455ngh Sách mượn về nhà 7
8 V037511 Q12_Kho Lưu 658.812 C455ngh Sách mượn về nhà 8
9 V037512 Q12_Kho Lưu 658.812 C455ngh Sách mượn về nhà 9
10 V037513 Q12_Kho Lưu 658.812 C455ngh Sách mượn về nhà 10