![](http://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/2 tailieuthamkhao/biasach_2024/51412_experiencethumbimage.jpg)
ISBN
| 9786049324246 |
DDC
| 658.827 |
Tác giả CN
| Solis, Brian |
Nhan đề
| Experience - Xây dựng trải nghiệm trong thời đại khách hàng khó tính / Brian Solis; Nhật Mỹ, Trà My dịch |
Thông tin xuất bản
| Hà Nội : Lao động, 2019 |
Mô tả vật lý
| 272 tr. : minh hoạ ; 21 cm. |
Tóm tắt
| Nêu những sai lầm của doanh nghiệp khi suy nghĩ về trải nghiệm khách hàng; giá trị của trải nghiệm khách hàng đối với sự tăng trưởng của doanh nghiệp; cách thức các thương hiệu xây dựng trải nghiệm ý nghĩa cho khách hàng; các nội dung về thiết kế xây dựng trải nghiệm trong doanh nghiệp và các bước dẫn dắt khách hàng đi qua một trải nghiệm liền mạch và có ý nghĩa. |
Từ khóa tự do
| Quản trị tiếp thị |
Từ khóa tự do
| Thương hiệu |
Từ khóa tự do
| Quan hệ khách hàng |
Khoa
| Khoa Quản trị Kinh doanh |
Tác giả(bs) CN
| Trà My |
Tác giả(bs) CN
| Nhật Mỹ |
Địa chỉ
| 300Q12_Kho Mượn_1A(1): M004600 |
|
000
| 00000nam#a2200000u##4500 |
---|
001 | 51412 |
---|
002 | 2 |
---|
004 | 4C2F3DEC-9EB0-429C-8058-BEDC9206F4E8 |
---|
005 | 202407180956 |
---|
008 | 240718s2019 vm vie |
---|
009 | 1 0 |
---|
020 | |a9786049324246|c280000 |
---|
039 | |a20240718095639|btainguyendientu|y20240718095236|ztainguyendientu |
---|
040 | |aNTT |
---|
041 | |avie |
---|
044 | |avm |
---|
082 | |a658.827|bS687|223 |
---|
100 | |aSolis, Brian |
---|
245 | |aExperience - Xây dựng trải nghiệm trong thời đại khách hàng khó tính / |cBrian Solis; Nhật Mỹ, Trà My dịch |
---|
260 | |aHà Nội : |bLao động, |c2019 |
---|
300 | |a272 tr. : |bminh hoạ ; |c21 cm. |
---|
520 | |aNêu những sai lầm của doanh nghiệp khi suy nghĩ về trải nghiệm khách hàng; giá trị của trải nghiệm khách hàng đối với sự tăng trưởng của doanh nghiệp; cách thức các thương hiệu xây dựng trải nghiệm ý nghĩa cho khách hàng; các nội dung về thiết kế xây dựng trải nghiệm trong doanh nghiệp và các bước dẫn dắt khách hàng đi qua một trải nghiệm liền mạch và có ý nghĩa. |
---|
541 | |aMua |
---|
653 | |aQuản trị tiếp thị |
---|
653 | |aThương hiệu |
---|
653 | |aQuan hệ khách hàng |
---|
690 | |aKhoa Quản trị Kinh doanh |
---|
691 | |aThương mại điện tử |
---|
700 | |aTrà My|edịch |
---|
700 | |aNhật Mỹ|edịch |
---|
852 | |a300|bQ12_Kho Mượn_1A|j(1): M004600 |
---|
856 | 1|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/2 tailieuthamkhao/biasach_2024/51412_experiencethumbimage.jpg |
---|
890 | |a1|b0|c0|d0 |
---|
|
|
Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt chỗ |
1
|
M004600
|
Q12_Kho Mượn_1A
|
658.827 S687
|
Sách mượn về nhà
|
1
|
|
|
|
Không có liên kết tài liệu số nào