TRA CỨU
thông tin biểu ghi
  • Sách tham khảo
  • Ký hiệu PL/XG: 658.827 S687
    Nhan đề: Experience - Xây dựng trải nghiệm trong thời đại khách hàng khó tính /
ISBN 9786049324246
DDC 658.827
Tác giả CN Solis, Brian
Nhan đề Experience - Xây dựng trải nghiệm trong thời đại khách hàng khó tính / Brian Solis; Nhật Mỹ, Trà My dịch
Thông tin xuất bản Hà Nội : Lao động, 2019
Mô tả vật lý 272 tr. : minh hoạ ; 21 cm.
Tóm tắt Nêu những sai lầm của doanh nghiệp khi suy nghĩ về trải nghiệm khách hàng; giá trị của trải nghiệm khách hàng đối với sự tăng trưởng của doanh nghiệp; cách thức các thương hiệu xây dựng trải nghiệm ý nghĩa cho khách hàng; các nội dung về thiết kế xây dựng trải nghiệm trong doanh nghiệp và các bước dẫn dắt khách hàng đi qua một trải nghiệm liền mạch và có ý nghĩa.
Từ khóa tự do Quản trị tiếp thị
Từ khóa tự do Thương hiệu
Từ khóa tự do Quan hệ khách hàng
Khoa Khoa Quản trị Kinh doanh
Tác giả(bs) CN Trà My
Tác giả(bs) CN Nhật Mỹ
000 00000nam#a2200000u##4500
00151412
0022
0044C2F3DEC-9EB0-429C-8058-BEDC9206F4E8
005202407180956
008240718s2019 vm vie
0091 0
020 |a9786049324246|c280000
039|a20240718095639|btainguyendientu|y20240718095236|ztainguyendientu
040 |aNTT
041 |avie
044 |avm
082 |a658.827|bS687|223
100 |aSolis, Brian
245 |aExperience - Xây dựng trải nghiệm trong thời đại khách hàng khó tính / |cBrian Solis; Nhật Mỹ, Trà My dịch
260 |aHà Nội : |bLao động, |c2019
300 |a272 tr. : |bminh hoạ ; |c21 cm.
520 |aNêu những sai lầm của doanh nghiệp khi suy nghĩ về trải nghiệm khách hàng; giá trị của trải nghiệm khách hàng đối với sự tăng trưởng của doanh nghiệp; cách thức các thương hiệu xây dựng trải nghiệm ý nghĩa cho khách hàng; các nội dung về thiết kế xây dựng trải nghiệm trong doanh nghiệp và các bước dẫn dắt khách hàng đi qua một trải nghiệm liền mạch và có ý nghĩa.
541 |aMua
653 |aQuản trị tiếp thị
653 |aThương hiệu
653 |aQuan hệ khách hàng
690 |aKhoa Quản trị Kinh doanh
691 |aThương mại điện tử
700 |aTrà My|edịch
700 |aNhật Mỹ|edịch
8561|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/2 tailieuthamkhao/biasach_2024/51412_experiencethumbimage.jpg
890|a0|b0|c1|d0
Không tìm thấy biểu ghi nào