 |
DDC
| 910.46 | |
Tác giả CN
| Lê, Trung Hiếu | |
Nhan đề
| Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách khi sử dụng dịch vụ khách sạn Tân Sơn Nhất Hoàng Văn Thụ : Khóa luận tốt nghiệp, chuyên ngành Quản trị khách sạn / Lê Trung Hiếu; Thang Vĩnh Quang hướng dẫn | |
Thông tin xuất bản
| TP.HCM : Đại học Nguyễn Tất Thành, 2021 | |
Mô tả vật lý
| 68 tr. : bảng, biểu đồ ; 29 cm. | |
Tóm tắt
| Đề tài đánh giá thực trạng, chất lượng dịch vụ tại khách sạn Tân Sơn Nhất qua đánh giá của khách hàng. Từ đó, tìm kiếm các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn trong thời gian tới | |
Từ khóa tự do
| Chất lượng dịch vụ | |
Từ khóa tự do
| Dịch vụ khách sạn | |
Từ khóa tự do
| Nhân tố ảnh hưởng | |
Khoa
| Khoa Du lịch và Việt Nam học | |
Tác giả(bs) CN
| Thang, Vĩnh Quang | |
Địa chỉ
| 300Q12_Khóa luận tốt nghiệp(1): 083968 |
| |
000
| 00000nam#a2200000u##4500 |
|---|
| 001 | 38574 |
|---|
| 002 | 17 |
|---|
| 004 | CE471286-82CC-48B4-8CDC-FC56FF98E028 |
|---|
| 005 | 202303161022 |
|---|
| 008 | 220908s2021 vm vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |a20230316102232|bbacntp|c20230302155446|dbacntp|y20220908090618|zbacntp |
|---|
| 040 | |aNTT |
|---|
| 041 | |avie |
|---|
| 044 | |avm |
|---|
| 082 | |a910.46|bL4331 |
|---|
| 100 | |aLê, Trung Hiếu |
|---|
| 245 | |aNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách khi sử dụng dịch vụ khách sạn Tân Sơn Nhất Hoàng Văn Thụ : |bKhóa luận tốt nghiệp, chuyên ngành Quản trị khách sạn / |cLê Trung Hiếu; Thang Vĩnh Quang hướng dẫn |
|---|
| 260 | |aTP.HCM : |bĐại học Nguyễn Tất Thành, |c2021 |
|---|
| 300 | |a68 tr. : |bbảng, biểu đồ ; |c29 cm. |
|---|
| 520 | |aĐề tài đánh giá thực trạng, chất lượng dịch vụ tại khách sạn Tân Sơn Nhất qua đánh giá của khách hàng. Từ đó, tìm kiếm các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn trong thời gian tới |
|---|
| 541 | |anộp lưu chiểu |
|---|
| 653 | |aChất lượng dịch vụ |
|---|
| 653 | |aDịch vụ khách sạn |
|---|
| 653 | |aNhân tố ảnh hưởng |
|---|
| 690 | |aKhoa Du lịch và Việt Nam học |
|---|
| 691 | |aQuản trị khách sạn |
|---|
| 700 | |aThang, Vĩnh Quang|cThS.|ehướng dẫn |
|---|
| 852 | |a300|bQ12_Khóa luận tốt nghiệp|j(1): 083968 |
|---|
| 856 | 1|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/3 luanvanluanan/anhbiasach/38574_nghiencuucacnhantoanhhuongdensuhailongcuadukhachkhisudungdichvukhachsantansonnhatthumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |a1|b0|c1|d2 |
|---|
| |
| Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt chỗ |
|
1
|
083968
|
Q12_Khóa luận tốt nghiệp
|
910.46 L4331
|
Sách mượn tại chỗ
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|