thông tin biểu ghi
  • Luận án, Luận văn
  • Ký hiệu PL/XG: 647.92 N5764
    Nhan đề: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ lưu trú tại khách sạn Đệ Nhất :

DDC 647.92
Tác giả CN Nguyễn, Minh Hòa
Nhan đề Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ lưu trú tại khách sạn Đệ Nhất : Luận văn Thạc sĩ Du lịch ; Mã ngành: 8810101 / Nguyễn Minh Hòa ; Nguyễn Văn Hoàng hướng dẫn
Thông tin xuất bản Tp. Hồ Chí Minh : Đại học Nguyễn Tất Thành, 2021
Mô tả vật lý ii, 102 tr. : sơ đồ, bảng biểu ; 30 cm.
Tóm tắt Đề tài tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi lưu trú tại khách sạn Đệ Nhất; mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đối với sự hài lòng của khách hàng; đưa ra các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ làm cho khách hài lòng hơn khi lưu trú tại khách sạn Đệ Nhất...
Từ khóa tự do Dịch vụ
Từ khóa tự do Khách sạn
Từ khóa tự do Lưu trú
Từ khóa tự do Đệ Nhất
Khoa Khoa Du lịch và Việt Nam học
Tác giả(bs) CN Nguyễn, Văn Hoàng
Địa chỉ 300Q12_Kho Luận án, luận văn(1): 079343
000 00000nam#a2200000ui#4500
00135062
0023
004D7C7B95A-C2A0-456A-8706-63F0ACC4EBAE
005202307101006
008081223s2021 vm| vie
0091 0
039|a20230710100637|bbacntp|c20230707152211|dbacntp|y20220118095412|znghiepvu
040 |aNTT
041 |avie
044 |avm
082 |a647.92|bN5764
100 |aNguyễn, Minh Hòa
245 |aCác yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ lưu trú tại khách sạn Đệ Nhất : |bLuận văn Thạc sĩ Du lịch ; Mã ngành: 8810101 / |cNguyễn Minh Hòa ; Nguyễn Văn Hoàng hướng dẫn
260 |aTp. Hồ Chí Minh : |bĐại học Nguyễn Tất Thành, |c2021
300 |aii, 102 tr. : |bsơ đồ, bảng biểu ; |c30 cm.
502 |aThư mục: tr. 77 - 87 ; Phụ lục: tr. 88 - 102
520 |aĐề tài tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi lưu trú tại khách sạn Đệ Nhất; mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đối với sự hài lòng của khách hàng; đưa ra các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ làm cho khách hài lòng hơn khi lưu trú tại khách sạn Đệ Nhất...
541 |aNộp lưu chiểu
653 |aDịch vụ
653 |aKhách sạn
653 |aLưu trú
653|aĐệ Nhất
690 |aKhoa Du lịch và Việt Nam học
691 |aDu lịch
700 |aNguyễn, Văn Hoàng|cTS.|ehướng dẫn
852|a300|bQ12_Kho Luận án, luận văn|j(1): 079343
8561|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/3 luanvanluanan/anhbiasach/35062_cacyeutoanhhuongdensuhailongcuakhachhangdoivoidvluutrutaikhachsanthumbimage.jpg
890|a1|b0|c1|d21
Dòng Mã vạch Nơi lưu S.gọi Cục bộ Phân loại Bản sao Tình trạng Thành phần Đặt chỗ
1 079343 Q12_Kho Luận án, luận văn 647.92 N5764 Sách mượn tại chỗ 1