|
DDC
| 381 | |
Tác giả CN
| Võ, Thị Ngọc Liên | |
Nhan đề
| Các yếu tố tác động đến kết quả khắc phục lỗi dịch vụ của nhân viên ngành bán lẻ tại thành phố Hồ Chí Minh / Võ Thị Ngọc Liên, Trần Văn Hưng, Nguyễn Hoàng Kim Quý | |
Thông tin xuất bản
| Thành phố Hà Nội : Viện kinh tế Việt Nam, 2020 | |
Mô tả vật lý
| 9 tr. | |
Tóm tắt
| Xác định các yếu tố tác động đến kết quả khắc phục lỗi dịch vụ của nhân viên trong ngành bán lẻ tại Việt Nam từ đó đưa ra một số hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp bán lẻ | |
Từ khóa tự do
| Bán lẻ | |
Từ khóa tự do
| Hành vi khắc phục lỗi dịch vụ | |
Từ khóa tự do
| Ngành bán lẻ thành phố Hồ Chí Minh | |
Từ khóa tự do
| Nhân viên ngành bán lẻ | |
Tác giả(bs) CN
| Trần, Văn Hưng | |
Tác giả(bs) CN
| Nguyễn, Hoàng Kim Quý | |
Nguồn trích
| Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế : Economic Studies 2020tr. 90-98
Số: 06 |
| |
000
| 00000nab#a2200000ui#4500 |
|---|
| 001 | 28762 |
|---|
| 002 | 9 |
|---|
| 004 | F7963A06-F964-42E4-9FD3-670ECDD80002 |
|---|
| 005 | 202106071632 |
|---|
| 008 | 081223s2020 vm| vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |y20210607163203|ztainguyendientu |
|---|
| 082 | |a381 |
|---|
| 100 | |aVõ, Thị Ngọc Liên |
|---|
| 245 | |aCác yếu tố tác động đến kết quả khắc phục lỗi dịch vụ của nhân viên ngành bán lẻ tại thành phố Hồ Chí Minh / |cVõ Thị Ngọc Liên, Trần Văn Hưng, Nguyễn Hoàng Kim Quý |
|---|
| 260 | |aThành phố Hà Nội : |bViện kinh tế Việt Nam, |c2020 |
|---|
| 300 | |a9 tr. |
|---|
| 520 | |aXác định các yếu tố tác động đến kết quả khắc phục lỗi dịch vụ của nhân viên trong ngành bán lẻ tại Việt Nam từ đó đưa ra một số hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp bán lẻ |
|---|
| 653 | |aBán lẻ |
|---|
| 653 | |aHành vi khắc phục lỗi dịch vụ |
|---|
| 653 | |aNgành bán lẻ thành phố Hồ Chí Minh |
|---|
| 653 | |aNhân viên ngành bán lẻ |
|---|
| 700 | |aTrần, Văn Hưng |
|---|
| 700 | |aNguyễn, Hoàng Kim Quý |
|---|
| 773 | |tTạp chí Nghiên cứu Kinh tế : Economic Studies |d2020|gtr. 90-98|x0866-7489|i06 |
|---|
| 890 | |a0|b0|c1|d13 |
|---|
| |
Không tìm thấy biểu ghi nào
|
|
|
|