|
DDC
| 381 | |
Tác giả CN
| Nguyễn,Thu Hà | |
Nhan đề
| Hành vi tiêu dùng thương mại điện tử: chất lượng dịch vụ, giá trị cảm nhận, sự hài lòng và trung thành của khách hàng / Nguyễn Thu Hà | |
Thông tin xuất bản
| Thành phố Hà Nội : Viện nghiên cứu kinh tế, 2020 | |
Mô tả vật lý
| 10 tr. | |
Tóm tắt
| Làm rõ mối quan hệ của các yếu tố chất lượng dịch vụ thương mại điện tử đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, đồng thời xem xét vai trò điều tiết của nhóm hàng kinh doanh tới các mối quan hệ nêu trên tại thị trường Việt Nam | |
Từ khóa tự do
| Thương mại điện tử | |
Từ khóa tự do
| Chất lượng dịch vụ | |
Từ khóa tự do
| Sự hài lòng của khách hàng | |
Từ khóa tự do
| Lòng trung thành của khách hàng | |
Nguồn trích
| Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế : Economic Studies 2020tr. 19-28
Số: 06 |
| |
000
| 00000nab#a2200000ui#4500 |
|---|
| 001 | 28755 |
|---|
| 002 | 9 |
|---|
| 004 | 1855F76C-2711-432C-9C63-D0E39BBD2F9E |
|---|
| 005 | 202106071543 |
|---|
| 008 | 081223s2020 vm| vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |y20210607154324|ztainguyendientu |
|---|
| 082 | |a381 |
|---|
| 100 | |aNguyễn,Thu Hà |
|---|
| 245 | |aHành vi tiêu dùng thương mại điện tử:|bchất lượng dịch vụ, giá trị cảm nhận, sự hài lòng và trung thành của khách hàng / |cNguyễn Thu Hà |
|---|
| 260 | |aThành phố Hà Nội : |bViện nghiên cứu kinh tế, |c2020 |
|---|
| 300 | |a10 tr. |
|---|
| 520 | |aLàm rõ mối quan hệ của các yếu tố chất lượng dịch vụ thương mại điện tử đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, đồng thời xem xét vai trò điều tiết của nhóm hàng kinh doanh tới các mối quan hệ nêu trên tại thị trường Việt Nam |
|---|
| 653 | |aThương mại điện tử |
|---|
| 653 | |aChất lượng dịch vụ |
|---|
| 653 | |aSự hài lòng của khách hàng |
|---|
| 653 | |aLòng trung thành của khách hàng |
|---|
| 773 | |tTạp chí Nghiên cứu Kinh tế : Economic Studies |d2020|gtr. 19-28|x0866-7489|i06 |
|---|
| 890 | |a0|b0|c1|d13 |
|---|
| |
Không tìm thấy biểu ghi nào
|
|
|
|