 |
DDC
| 332.765 | |
Tác giả CN
| Nguyễn, Phan Tân | |
Nhan đề
| Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại ngân hàng Techcombank chi nhánh Bình Đăng, TP Hồ Chí Minh: Thực trạng và giải pháp : Luận văn Thạc sĩ Tài chính - Kế toán / Nguyễn Phan Tân ; Nguyễn Ngọc Tuyên hướng dẫn | |
Thông tin xuất bản
| Tp.HCM : Đại học Nguyễn Tất Thành, 2021 | |
Mô tả vật lý
| 122 tr. : Bảng biểu ; 30 cm. | |
Tóm tắt
| Đề tài đi vào đánh giá thực trạng và xác định những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng Techcombank chi nhánh Bình Đăng. Từ đó, đưa ra một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ này. | |
Từ khóa tự do
| Dịch vụ ngân hàng | |
Từ khóa tự do
| Thẻ tín dụng | |
Từ khóa tự do
| Ngân hàng Techcombank | |
Khoa
| Khoa Tài chính - Kế toán | |
Tác giả(bs) CN
| Nguyễn, Ngọc Tuyên | |
Địa chỉ
| 300Q12_Kho Luận án, luận văn(1): 078127 |
| |
000
| 00000nam#a2200000ui#4500 |
|---|
| 001 | 27965 |
|---|
| 002 | 3 |
|---|
| 004 | CE4DDCE8-5A67-4A0D-88E8-F8C6E71234D7 |
|---|
| 005 | 202104081345 |
|---|
| 008 | 081223s2021 vm| vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |a20210408134540|bnghiepvu|c20210408134506|dnghiepvu|y20210408134121|znghiepvu |
|---|
| 040 | |aNTT |
|---|
| 041 | |avie |
|---|
| 044 | |avm |
|---|
| 082 | |a332.765|bN5764 |
|---|
| 100 | |aNguyễn, Phan Tân |
|---|
| 245 | |aNâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại ngân hàng Techcombank chi nhánh Bình Đăng, TP Hồ Chí Minh: Thực trạng và giải pháp : |bLuận văn Thạc sĩ Tài chính - Kế toán / |cNguyễn Phan Tân ; Nguyễn Ngọc Tuyên hướng dẫn |
|---|
| 260 | |aTp.HCM : |bĐại học Nguyễn Tất Thành, |c2021 |
|---|
| 300 | |a122 tr. : |bBảng biểu ; |c30 cm. |
|---|
| 502 | |atr. 95-97 |
|---|
| 520 | |aĐề tài đi vào đánh giá thực trạng và xác định những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng Techcombank chi nhánh Bình Đăng. Từ đó, đưa ra một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ này. |
|---|
| 541 | |aNộp lưu chiểu |
|---|
| 653 | |aDịch vụ ngân hàng |
|---|
| 653 | |aThẻ tín dụng |
|---|
| 653 | |aNgân hàng Techcombank |
|---|
| 690 | |aKhoa Tài chính - Kế toán |
|---|
| 691 | |aTài chính ngân hàng |
|---|
| 700 | |aNguyễn, Ngọc Tuyên|cTs|eHướng dẫn |
|---|
| 852 | |a300|bQ12_Kho Luận án, luận văn|j(1): 078127 |
|---|
| 856 | 1|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/3 luanvanluanan/anhbiasach/27965_nguyenphantanthumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |a1|c1|b0|d8 |
|---|
| |
| Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt chỗ |
|
1
|
078127
|
Q12_Kho Luận án, luận văn
|
332.765 N5764
|
Sách mượn tại chỗ
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|