 |
ISBN
| 9786046527558 | |
DDC
| 658.812 | |
Tác giả CN
| Inghilleri, Leonardo | |
Nhan đề
| Dịch vụ thượng hạng, lợi nhuận bền vững = Exceptional service, exceptional profit / Leonardo Inghilleri, Micah Solomon; Minh Nguyễn dịch | |
Thông tin xuất bản
| Hà Nội : Lao động Xã hội ; Công ty Sách Alpha, 2016 | |
Mô tả vật lý
| 231 tr. ; 21 cm. | |
Tóm tắt
| Những bí quyết nâng cao dịch vụ khách hàng, gây dựng lòng trung thành nơi khách hàng nhằm hướng tới sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp | |
Khoa
| Khoa Quản trị Kinh doanh | |
Tác giả(bs) CN
| Minh Nguyễn | |
Tác giả(bs) CN
| Solomon, Micah | |
Địa chỉ
| 300Q12_Kho Mượn_01(3): 068162-4 |
| |
000
| 00000nam#a2200000u##4500 |
|---|
| 001 | 18164 |
|---|
| 002 | 2 |
|---|
| 004 | 490F818D-FB64-47D9-ACFF-4E401DE77B95 |
|---|
| 005 | 201911051508 |
|---|
| 008 | 191105s2016 vm vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 020 | |a9786046527558|c64000 |
|---|
| 039 | |a20191105150819|bquyennt|c20191105150747|dquyennt|y20191104143231|zkynh |
|---|
| 040 | |aNTT |
|---|
| 041 | |avie |
|---|
| 044 | |avm |
|---|
| 082 | |a658.812|bI48|223 |
|---|
| 100 | |aInghilleri, Leonardo |
|---|
| 245 | |aDịch vụ thượng hạng, lợi nhuận bền vững =|bExceptional service, exceptional profit /|cLeonardo Inghilleri, Micah Solomon; Minh Nguyễn dịch |
|---|
| 260 | |aHà Nội : |bLao động Xã hội ; Công ty Sách Alpha, |c2016 |
|---|
| 300 | |a231 tr. ; |c21 cm. |
|---|
| 520 | |aNhững bí quyết nâng cao dịch vụ khách hàng, gây dựng lòng trung thành nơi khách hàng nhằm hướng tới sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp |
|---|
| 541 | |aMua |
|---|
| 690 | |aKhoa Quản trị Kinh doanh |
|---|
| 692 | |aMARKETING DỊCH VỤ- SERVICES MAREKTING |
|---|
| 700 | |aMinh Nguyễn|edịch |
|---|
| 700 | |aSolomon, Micah |
|---|
| 852 | |a300|bQ12_Kho Mượn_01|j(3): 068162-4 |
|---|
| 856 | 1|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/2 tailieuthamkhao/600 congnghe/anhbiasach/18164_dịch vụ thượng hạng, lợi nhuận bền vữngthumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |a3|b8|c0|d0 |
|---|
| |
| Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt chỗ |
|
1
|
068162
|
Q12_Kho Mượn_01
|
658.812 I48
|
Sách mượn về nhà
|
1
|
|
|
|
|
2
|
068163
|
Q12_Kho Mượn_01
|
658.812 I48
|
Sách mượn về nhà
|
2
|
|
|
|
|
3
|
068164
|
Q12_Kho Mượn_01
|
658.812 I48
|
Sách mượn về nhà
|
3
|
|
|
|
Không có liên kết tài liệu số nào
|
|
|
|