TRA CỨU
thông tin biểu ghi
  • Quỹ Châu Á
  • Ký hiệu PL/XG: 658.812 F862
    Nhan đề: Uncommon service :
ISBN 9781422133316
DDC 658.812
Tác giả CN Frei, Frances.
Nhan đề Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business / Frances Frei, Anne Morriss.
Thông tin xuất bản Boston, Mass. : Harvard Business Review Press,2012.
Mô tả vật lý x, 247 p. : ill. ; 24 cm.
Thuật ngữ chủ đề Customer services.
Thuật ngữ chủ đề Customer relations.
Thuật ngữ chủ đề Service industries-Management.
Khoa Khoa Quản trị Kinh doanh
Khoa Quỹ Châu Á
Tác giả(bs) CN Morriss, Anne.
Địa chỉ 300Q12_Kho Mượn_02(1): 067824
000 01408nam a2200277 a 4500
00117831
00218
004F9761513-1E8C-4756-AD8D-5466D381FA52
005201910100928
008191010s2012 maua b 001 0 eng
0091 0
020 |a9781422133316
039|a20210512093858|btainguyendientu|c20191010092852|dquyennt|y20191010092114|zquyennt
040 |aNTT
041|aeng
044|amau
082|a658.812|bF862|223
1001 |aFrei, Frances.
24510|aUncommon service : |bhow to win by putting customers at the core of your business /|cFrances Frei, Anne Morriss.
260 |aBoston, Mass. : |bHarvard Business Review Press,|c2012.
300 |ax, 247 p. : |bill. ; |c24 cm.
541|aQuỹ Châu Á tặng
650 0|aCustomer services.
650 0|aCustomer relations.
650 0|aService industries|xManagement.
690|aKhoa Quản trị Kinh doanh
690|aQuỹ Châu Á
7001 |aMorriss, Anne.
852|a300|bQ12_Kho Mượn_02|j(1): 067824
8561|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/2 tailieuthamkhao/600 congnghe/anhbiasach/17831_uncommon servicethumbimage.jpg
890|a1|b0|c0|d0
Dòng Mã vạch Nơi lưu S.gọi Cục bộ Phân loại Bản sao Tình trạng Thành phần Đặt chỗ
1 067824 Q12_Kho Mượn_02 658.812 F862 Sách mượn về nhà 1

Không có liên kết tài liệu số nào