thông tin biểu ghi
  • Giáo trình
  • Ký hiệu PL/XG: 658.5 Q16
    Nhan đề: Quản trị dịch vụ :

ISBN 9786047914814
DDC 658.5
Nhan đề Quản trị dịch vụ : Lý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam / Lưu Đan Thọ...[và những người khác]
Thông tin xuất bản Hà Nội : Tài Chính, 2016
Mô tả vật lý 730 tr. ; 24 cm.
Tóm tắt Nội dung gồm 9 chương, bắt đầu từ những vấn đề chung nhất của nghệ thuật quản trị dịch vụ cho đến những cách thức thực hành ứng dụng từ các công ty Việt Nam trong thực tế. Mỗi chương được trình bày theo các phần chính như: mục tiêu, nội dung, tóm lược, câu hỏi ôn tập và tình huống thực hành.
Từ khóa tự do Quản trị
Từ khóa tự do Dịch vụ
Khoa Khoa Quản trị Kinh doanh
Khoa Khoa Du lịch và Việt Nam học
Tác giả(bs) CN Lượng, Văn Quốc
Tác giả(bs) CN Trần, Hữu Ái
Tác giả(bs) CN Vương, Quốc Duy
Tác giả(bs) CN Lưu, Đan Thọ
Địa chỉ 200Q7_Kho Mượn(3): 062953-5
Địa chỉ 300Q12_Kho Mượn_01(7): 062956-62
000 00000nam#a2200000u##4500
00113574
0021
0045560C255-5F86-4701-8BB0-D0C472D2FA16
005202205041341
008190405s2016 vm vie
0091 0
020 |a9786047914814|c198000
039|a20220504134121|btainguyendientu|c20220504101033|dbacntp|y20190403132457|zsvthuctap
040 |aNTT
041 |avie
044 |avm
082 |a658.5|bQ16|223
245 |aQuản trị dịch vụ : |bLý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam / |cLưu Đan Thọ...[và những người khác]
260 |aHà Nội : |bTài Chính, |c2016
300 |a730 tr. ; |c24 cm.
504|aThư mục cuối tài liệu
520 |aNội dung gồm 9 chương, bắt đầu từ những vấn đề chung nhất của nghệ thuật quản trị dịch vụ cho đến những cách thức thực hành ứng dụng từ các công ty Việt Nam trong thực tế. Mỗi chương được trình bày theo các phần chính như: mục tiêu, nội dung, tóm lược, câu hỏi ôn tập và tình huống thực hành.
541 |aMua
653 |aQuản trị
653 |aDịch vụ
690 |aKhoa Quản trị Kinh doanh
690|aKhoa Du lịch và Việt Nam học
691|aDu lịch
691|aQuản trị khách sạn
691|aQuản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
691|aQuản trị khách sạn - NIIE
692|aQUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH - TOURISM SERVICE QUALITY MANAGEMENT
700 |aLượng, Văn Quốc
700 |aTrần, Hữu Ái
700 |aVương, Quốc Duy
700|aLưu, Đan Thọ
852|a200|bQ7_Kho Mượn|j(3): 062953-5
852|a300|bQ12_Kho Mượn_01|j(7): 062956-62
8561|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/1 giaotrinh/anhbiasach/13574_quantridichvuthumbimage.jpg
890|a10|b88|c0|d0
Dòng Mã vạch Nơi lưu S.gọi Cục bộ Phân loại Bản sao Tình trạng Thành phần Đặt chỗ
1 062953 Q7_Kho Mượn 658.5 Q16 Sách mượn về nhà 1
2 062954 Q7_Kho Mượn 658.5 Q16 Sách mượn về nhà 2
3 062955 Q7_Kho Mượn 658.5 Q16 Sách mượn về nhà 3
4 062956 Q12_Kho Mượn_01 658.5 Q16 Sách mượn về nhà 4
5 062957 Q12_Kho Mượn_01 658.5 Q16 Sách mượn về nhà 5
6 062958 Q12_Kho Mượn_01 658.5 Q16 Sách mượn về nhà 6 Hạn trả:14-11-2024
7 062959 Q12_Kho Mượn_01 658.5 Q16 Sách mượn về nhà 7
8 062960 Q12_Kho Mượn_01 658.5 Q16 Sách mượn về nhà 8
9 062961 Q12_Kho Mượn_01 658.5 Q16 Sách mượn về nhà 9
10 062962 Q12_Kho Mượn_01 658.5 Q16 Sách mượn về nhà 10