thông tin biểu ghi
  • Sách chuyên khảo
  • Ký hiệu PL/XG: 658.8343 H1114Gi
    Nhan đề: Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng :

DDC 658.8343
Tác giả CN Hà, Nam Khánh Giao,
Nhan đề Đo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng : Sách chuyên khảo / Hà Nam Khánh Giao
Thông tin xuất bản Hà Nội :Tài chính,2018
Mô tả vật lý 490 tr. :hình vẽ, sơ đồ;24 cm.
Từ khóa tự do Bán hàng
Từ khóa tự do Dịch vụ khách hàng
Từ khóa tự do Chăm sóc khách hàng
Khoa Khoa Quản trị Kinh doanh
Địa chỉ 300Q12_Kho Mượn_01(1): V048635
000 00849nam a2200301 p 4500
00112140
00213
00417775
005202006111016
008180515s2018 vm| vie
0091 0
039|a20200611101650|bdinhnt|c20200106085211|dquyennt|y20180515110700|zquyennt
040|aNTT
041|avie
044|avm|ba-vt
08204|a658.8343|bH1114Gi|223
1001|aHà, Nam Khánh Giao,|cPGS.TS
24510|aĐo lường chất lượng dịch vụ tại Việt Nam nhìn từ phía khách hàng :|bSách chuyên khảo /|cHà Nam Khánh Giao
260|aHà Nội :|bTài chính,|c2018
300|a490 tr. :|bhình vẽ, sơ đồ;|c24 cm.
504|aGồm thư mục tài liệu tham khảo tr. 455 - 490
541|aTặng
6534|aBán hàng
6534|aDịch vụ khách hàng
6534|aChăm sóc khách hàng
690|aKhoa Quản trị Kinh doanh
691|aQuản trị kinh doanh
852|a300|bQ12_Kho Mượn_01|j(1): V048635
890|a1|b16|c0|d0
Dòng Mã vạch Nơi lưu S.gọi Cục bộ Phân loại Bản sao Tình trạng Thành phần Đặt chỗ
1 V048635 Q12_Kho Mượn_01 658.8343 H1114Gi Sách mượn tại chỗ 1