
DDC
| 004.678 |
Tác giả CN
| Nguyễn, Văn Thành |
Nhan đề
| Thiết kế và xây dựng Website quản lí quan hệ khách hàng dựa trên kĩ thuật Random Forest : Khoá luận tốt nghiệp chuyên ngành Khoa học dữ liệu / Nguyễn Văn Thành; Bùi Tiến Đức hướng dẫn |
Thông tin xuất bản
| Tp. Hồ Chí Minh : Trường Đại học Nguyễn Tất Thành, 2024 |
Mô tả vật lý
| x, 43 tr. : bảng, hình ảnh ; 29 cm. |
Tóm tắt
| Đề tài được thực hiện với mục tiêu tạo ra một hệ thống giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, hỗ trợviệc phân loại tiềm năng khách hàng, xử lí các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng, tối ưu hóa chiến lược kinh doanh. Nghiên cứu này sẽ tập trung vào thiết kế và xây dựng hệthông CRM dựa trên nền tảng website, tích hợp các kĩ thuật phân tích và dự đoán qua Random Forest, với mục tiêu mang lại những giá trị thực tiễn cao cho doanh nghiệp trong công việc xây dựng, quyết định chiến lược. Nội dung nghiên cứu bao gồm các phần từ cơ sở lí thuyết về CRM và Random Forest, đến thiết kế quy trình, xây dựng và kiểm tra trang web. Kết quả của đề tài hy vọngkhông chỉ mang giá trị tham khảo cho các nghiên cứu trong lĩnh vực công nghệ thôngtin mà còn có thể ứng dụng thực tế trong doanh nghiệp, góp phần vào sự phát triển của ngành công nghiệp quản lý quan hệ khách hàng. |
Từ khóa tự do
| Kĩ thuật Random Forest |
Từ khóa tự do
| Website |
Từ khóa tự do
| Quan hệ khách hàng |
Khoa
| Khoa Công nghệ Thông tin |
Tác giả(bs) CN
| Bùi, Tiến Đức |
Địa chỉ
| 300Q12_Khóa luận tốt nghiệp(1): 097554 |
|
000
| 00000nam#a2200000ui#4500 |
---|
001 | 54570 |
---|
002 | 17 |
---|
004 | 1105A084-E151-4A48-AD98-2CD4DC17DDCF |
---|
005 | 202504041342 |
---|
008 | 081223s2024 vm| vie |
---|
009 | 1 0 |
---|
039 | |a20250404134201|bbacntp|c20250404134122|dbacntp|y20250331151659|zbacntp |
---|
040 | |aNTT |
---|
041 | |avie |
---|
044 | |avm |
---|
082 | |a004.678|bN5768 |
---|
100 | |aNguyễn, Văn Thành |
---|
245 | |aThiết kế và xây dựng Website quản lí quan hệ khách hàng dựa trên kĩ thuật Random Forest : |bKhoá luận tốt nghiệp chuyên ngành Khoa học dữ liệu / |cNguyễn Văn Thành; Bùi Tiến Đức hướng dẫn |
---|
260 | |aTp. Hồ Chí Minh : |bTrường Đại học Nguyễn Tất Thành, |c2024 |
---|
300 | |ax, 43 tr. : |bbảng, hình ảnh ; |c29 cm. |
---|
502 | |aThư mục tr. 43 |
---|
520 | |aĐề tài được thực hiện với mục tiêu tạo ra một hệ thống giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, hỗ trợviệc phân loại tiềm năng khách hàng, xử lí các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng, tối ưu hóa chiến lược kinh doanh. Nghiên cứu này sẽ tập trung vào thiết kế và xây dựng hệthông CRM dựa trên nền tảng website, tích hợp các kĩ thuật phân tích và dự đoán qua Random Forest, với mục tiêu mang lại những giá trị thực tiễn cao cho doanh nghiệp trong công việc xây dựng, quyết định chiến lược. Nội dung nghiên cứu bao gồm các phần từ cơ sở lí thuyết về CRM và Random Forest, đến thiết kế quy trình, xây dựng và kiểm tra trang web. Kết quả của đề tài hy vọngkhông chỉ mang giá trị tham khảo cho các nghiên cứu trong lĩnh vực công nghệ thôngtin mà còn có thể ứng dụng thực tế trong doanh nghiệp, góp phần vào sự phát triển của ngành công nghiệp quản lý quan hệ khách hàng. |
---|
541 | |aNộp lưu chiểu |
---|
653 | |aKĩ thuật Random Forest |
---|
653 | |aWebsite |
---|
653 | |aQuan hệ khách hàng |
---|
690 | |aKhoa Công nghệ Thông tin |
---|
691 | |aKhoa học dữ liệu |
---|
700 | |aBùi, Tiến Đức|cTh.S|ehướng dẫn |
---|
852 | |a300|bQ12_Khóa luận tốt nghiệp|j(1): 097554 |
---|
856 | 1|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/3 luanvanluanan/anhbia_2024/54570_thietkevaxaydungwebsitequanliquanhekhachhangduatrenkithuatrandomforestthumbimage.jpg |
---|
890 | |a1|b0|c0|d0 |
---|
| |
Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt chỗ |
1
|
097554
|
Q12_Khóa luận tốt nghiệp
|
004.678 N5768
|
Sách mượn tại chỗ
|
1
|
Chưa sẵn sàng
|
|
|
Không có liên kết tài liệu số nào
|
|
|
|