Dòng Nội dung
1
Giáo trình giao tiếp trong kinh doanh du lịch :Dùng trong các trường THCN Hà Nội /Trần Thị Thu Hà.
Hà Nội. :Nxb. Hà Nội, 2008
117 tr. ;24cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 338.401
Lý luận chung về giao tiếp. Vấn đề quan trọng của giao tiếp ứng xử, giao tiếp phục vụ. Giới thiệu đặc trưng tâm lý và tập quán giao tiếp tiêu biểu
 Số bản sách: (6) Tài liệu số: (0)
2
Giáo trình tâm lý học kinh doanh du lịch :Dùng trong các trường THCN Hà Nội /Trần Thị Thu Hà.
Hà Nội. :Nxb. Hà Nội, 2005
110 tr. ;24cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 338.401
Khái quát một số vấn đề cơ bản của tâm lý học đại cương và các hiện tượng tâm lý xã hội trong du lịch. Đồng thời trang bị những kiến thức cần thiết về nghệ thuật giao tiếp cho nhân viên ngành du lịch.
 Số bản sách: (0) Tài liệu số: (1)
3
Giáo trình tâm lý học kinh doanh du lịch :Dùng trong các trường THCN Hà Nội /Trần Thị Thu Hà.
Hà Nội. : Nxb. Hà Nội, 2007
109 tr. ; 24cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 338.401
Khái quát một số vấn đề cơ bản của tâm lý học đại cương và các hiện tượng tâm lý xã hội trong du lịch. Đồng thời trang bị những kiến thức cần thiết về nghệ thuật giao tiếp cho nhân viên ngành du lịch.
 Số bản sách: (7) Tài liệu số: (0)