Dòng Nội dung
1
Các yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng của người dân người Hoa đối với dịch vụ hành chính công tại Quận 5, thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh - Mã số : 60340102 / Trần Thụy Kim Anh ; Nguyễn Văn Thụy hướng dẫn
Tp. Hồ Chí Minh : Đại học Nguyễn Tất Thành, 2020
82 tr. : Bảng biểu ; 30 cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 352.2
Luận văn đi vào xác định các yếu tố chất lượng dịch vụ hành chính công, các yếu tố tác động đến sự hài lòng. Từ đó đề xuất hàm ý quản trị nhằm giúp UBND Quận 5 nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công, đem lại sự hài lòng cho người dân.
 Số bản sách: (1) Tài liệu số: (1)