|
Dòng
|
Nội dung
|
|
1
|
Địa lý du lịch / Nguyễn Minh Tuệ ... [Và những người khác]
Tp.Hồ Chí Minh : Thành phố Hồ Chí Minh, 1999
258 tr. : hình ảnh ; cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 915.97
Tổng quan cơ sở lý luận về địa lý du lịch. Giới thiệu về địa lí du lịch của Việt Nam với những tiềm năng và thực trạng phát triển. Trình bày về vùng du lịch Bắc Bộ, Bắc Trung Bộ, Trung Bộ và Nam Bộ
Số bản sách:
(0)
Tài liệu số:
(1)
|
|
2
|
Giáo trình quản trị chất lượng dịch vụ du lịch / Phạm Xuân Hậu
Hà Nội : Thống kê, 2011
294 tr. : minh hoạ ; 24 cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 338.4068
Cung cấp các kiến thức khái quát về quản trị chất lượng dịch vụ; thiết kế, đánh giá và quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ; hệ thống phân phát dịch vụ; nhân tố con người trong quản trị chất lượng dịch vụ và sự tin cậy của dịch vụ...
Số bản sách:
(0)
Tài liệu số:
(1)
|
|
3
|
|
|
4
|
Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch / Phạm Xuân Hậu
H. : Nxb.Thống kê, 2011
294 tr. ; 24 cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 338.47
Cuốn sách trang bị cho bạn đọc những kiến thức cơ bản về quản trị chất lượng dịch vụ thuộc khối kiến thức ngành trong chương trình đào tạo chuyên ngành quản trị doanh nghiệp khách sạn, du lịch.
Số bản sách:
(1)
Tài liệu số:
(0)
|
|
|
|
|