Dòng Nội dung
1
Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business /Frances Frei, Anne Morriss.
Boston, Mass. : Harvard Business Review Press,2012.
x, 247 p. : ill. ; 24 cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 658.812
Số bản sách: (1) Tài liệu số: (0)