Dòng Nội dung
1
Quản lý chất lượng toàn diện :Con đường cải tiến và thành công /Nguyễn Song Bình, Trần Thị Thu Hà
H. :Khoa học và Kỹ thuật,2006
411 tr. ; 27 cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 658.5
Giới thiệu cơ sở, mô hình cho TQM, vai trò của TQM trong hệ thống chất lượng, TQM - các công cụ và chu trình cải tiến, các yêu cầu về tổ chức, thông tin và làm việc theo nhóm, thực hiện TQM.
 Số bản sách: (3) Tài liệu số: (0)