Dòng Nội dung
1
Xử lý hiệu quả khiếu nại của khách hàng / Sarah Cook ; Huỳnh Văn Thanh người dịch
Hà Nội : Khoa học Xã hội, 2016
213 tr. ; 21 cm
Ký hiệu phân loại (DDC): 658.812
Số bản sách: (15) Tài liệu số: (0)