Dòng Nội dung
1
Vai trò của không gian dịch vụ đối với chất lượng dịch vụ và ý định hành vi khách hàng:một nghiên cứu mới tại thị trường Việt Nam / Nguyễn Văn Anh, Nguyễn Thị Phương Thảo // Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế : Economic Studies . - 2020. - tr. 33-43. - ISSN: 0866-7489

Thành phố Hà Nội : Viện kinh tế Việt Nam, 2020
11 tr.
Ký hiệu phân loại (DDC): 381
Nghiên cứu khẳng định sự cần thiết phải quản lý môi trường không gian tại các quán cà phê nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và hình thành nên các ý định quay trở lại sử dụng dịch vụ của khách hàng
 Số bản sách: (0) Tài liệu số: (1)