Dòng Nội dung
1
Essentials of services marketing / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock.
Harlow, England : Pearson, 2018
670 p. : illustrations ;28 cm
Ký hiệu phân loại (DDC): 658.8
Số bản sách: (1) Tài liệu số: (0)
2
Integrated advertising, promotion, and marketing communications / Kenneth E. Clow, University of Louisiana at Monroe, Donald Baack, Pittsburg State University.
Harlow : Pearson Education Limited, 2018
508 pages :color illustrations ;27 cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 659.1
Số bản sách: (1) Tài liệu số: (0)
3
Marketing dịch vụ /Sách chuyên khảoLưu Văn Nghiêm :
Hà Nội :Đại học Kinh tế Quốc dân,2008
414 tr. ;21 cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 658.8
Số bản sách: (1) Tài liệu số: (0)
4
Marketing dịch vụ :Mô hình 5 khoảng cách chất lượng dịch vụ /Hà Nam Khánh Giao
H. :Thống kê,2004
361 tr. ;16 cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 658.8
Số bản sách: (10) Tài liệu số: (0)
5
Marketing dịch vụ :Phục vụ khách hàng tốt hơn /Hà Nam Khánh Giao
H. :Thống kê,2004
157 tr. ;16 cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 658
Số bản sách: (10) Tài liệu số: (0)