Tiếp thị 6.0 = Marketing 6.0 : Tương lai là toàn nhập = The future is immersive / Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan ; Nguyễn Khoa Hồng Thành dịch

“Tiếp thị 6.0: Tương lai là toàn nhập” là tác phẩm mới của ba “ông lớn” trong thế giới marketing: Philip Kotler — cha đẻ của nhiều khái niệm cốt lõi về marketing hiện đại, cùng với Hermawan Kartajaya và Iwan Setiawan. Cuốn sách ra đời trong bối cảnh công nghệ — từ AI, Internet vạn vật (IoT), thực tế ảo/ứng dụng mở rộng (AR/VR), cho đến metaverse — phát triển nhanh, làm thay đổi sâu sắc hành vi người tiêu dùng

Khác với các phiên bản marketing trước khi chỉ dừng ở marketing truyền thống, số hóa hay đa kênh, “Tiếp thị 6.0” hướng tới một kỷ nguyên mới: metamarketing — nơi trải nghiệm khách hàng được “hòa nhập” giữa thực tế và số hóa, giữa vật lý và kỹ thuật số.

Cuốn sách được cấu trúc logic, chia làm ba phần chính, mỗi phần khai mở một chiều sâu đặc thù của metamarketing trong kỷ nguyên số.

Phần I: Giới thiệu về Marketing 6.0 / Metamarketing

• Giới thiệu hành trình phát triển marketing: từ multi-channel → omnichannel → meta (siêu) channel.
• Khái niệm “Phygital Natives”: thế hệ trẻ (Gen Z, Gen Alpha) lớn lên trong môi trường giao thoa giữa thực tế và kỹ thuật số — hành vi, nhu cầu, cách giao tiếp khác biệt, từ đó buộc marketing phải thay đổi để phù hợp.
• Nhìn về tương lai của trải nghiệm khách hàng: nơi vật lý + số hóa hòa nhập, mang lại trải nghiệm “toàn nhập” (immersive) thay vì chỉ là giao tiếp số hóa đơn thuần.

Phần II: Nền tảng & công nghệ hỗ trợ Marketing 6.0

• Phân tích các công nghệ then chốt: IoT, AI, AR/VR, không gian số (spatial computing), blockchain... — tất cả trở thành công cụ mạnh để tạo nên metamarketing.
• Hướng dẫn cách xây dựng “thực tế mở rộng” (extended reality) và cách doanh nghiệp có thể tận dụng metaverse — xem metaverse không chỉ là xu hướng, mà là môi trường tiếp thị mới.
• Nhấn mạnh: metamarketing không chỉ là “quảng cáo online” — mà là tạo trải nghiệm xuyên suốt, từ tương tác ảo tới trải nghiệm vật lý, từ cảm xúc tới thực hành.

Phần III: Trải nghiệm Marketing 6.0 — cách thức ứng dụng

• Tiếp thị đa giác quan (Multisensory Marketing): không chỉ nhìn — khách hàng được trải nghiệm thương hiệu bằng nhiều giác quan, giúp gắn kết cảm xúc sâu hơn.
• Tiếp thị không gian (Spatial Marketing): tận dụng không gian thực & ảo để tạo tương tác tự nhiên giữa con người và máy — phù hợp cho bán lẻ, sự kiện, showroom, metaverse, v.v.
• Tiếp thị trên metaverse: khai thác các nền tảng ảo, tạo cộng đồng/thế giới số, mở ra cách tiếp cận khách hàng theo cách “nhập vai”, tương tác sâu và linh hoạt hơn — dự báo đây là xu hướng tương lai.

Ngoài ra, sách cũng chỉ rõ một thực tế: dù marketing phát triển, nhưng “cốt lõi” — hiểu khách hàng, đáp ứng nhu cầu, xây dựng giá trị — vẫn không thay đổi. Metamarketing chỉ là cách mới để thực hiện nhanh hơn, rộng hơn, sâu hơn.

🎯 Ai nên đọc cuốn sách này

Cuốn “Tiếp thị 6.0” phù hợp — và nên — với:

• Nhà làm marketing chuyên nghiệp muốn cập nhật xu hướng mới, hiểu cách ứng dụng công nghệ để tương tác hiệu quả hơn với khách hàng trong thời đại số và metaverse.
• Startup, doanh nghiệp SME, thương hiệu bán lẻ muốn phát triển, mở rộng cách thức tiếp cận khách hàng — đặc biệt nhắm đến Gen Z / Gen Alpha — bằng trải nghiệm thực + ảo hòa nhập.
• Người làm truyền thông, digital marketing, content, cần nắm rõ cách thiết kế trải nghiệm, không chỉ là nội dung hay quảng cáo, mà là tương tác “immersive”.
• Sinh viên, người học marketing, quản trị kinh doanh muốn có cái nhìn toàn diện về xu hướng marketing tương lai — từ lý thuyết đến công nghệ — để chuẩn bị tư duy nhạy bén cho nghề nghiệp.
• Bất kỳ ai quan tâm đến sự giao thoa giữa công nghệ – con người – kinh doanh: nếu bạn tò mò về metaverse, AR/VR, IoT, sự thay đổi hành vi khách hàng — sách này sẽ giúp bạn hiểu bức tranh toàn cảnh.

“Tiếp thị 6.0: Tương lai là toàn nhập” là một cuốn sách “bắt kịp thời đại”: không chỉ cập nhật công nghệ, mà đặt con người — trải nghiệm — sự hòa nhập giữa thực tế & kỹ thuật số vào trung tâm. Nó là lời nhắc rằng marketing không đơn thuần là bán hàng, mà là xây dựng trải nghiệm — cảm xúc — kết nối — giá trị trong một thế giới biến động nhanh.

Nếu bạn làm marketing (hoặc có dự định), đang tìm cách tái định vị thương hiệu trong thời đại số, hoặc đơn giản chỉ muốn hiểu “tiếp thị thế hệ mới” — đây là cuốn sách bạn không nên bỏ qua.

_________________________________________________________

 Sách hiện có tại Thư viện NTTU: Kho mượn Q12

 Thân mời Quý bạn đọc đến mượn đọc và tham khảo tài liệu.

#SachHayCanBanDoc #NgaySachVietNam #ThuvienNTTU #SachHayMoiNgay #NTTU