TRA CỨU
thông tin biểu ghi
  • Luận án, Luận văn
  • Ký hiệu PL/XG: 332.17 N5764
    Nhan đề: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng số tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong – PGD Biên Hòa :
DDC 332.17
Tác giả CN Nguyễn, Ngọc Thảo
Nhan đề Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng số tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong – PGD Biên Hòa : Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng; Mã ngành: 8340201 / Nguyễn Ngọc Thảo; Vũ Đức Bình hướng dẫn
Thông tin xuất bản Tp.Hồ Chí Minh : Đại học Nguyễn Tất Thành, 2025
Mô tả vật lý vii, 85 tr. : sơ đồ; bảng ; 29 cm.
Tóm tắt Phân tích thực trạng chất lượng ngân hàng số tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong – Phòng Giao dịch (PGD) Biên Hòa. Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng từ bên trong và bên ngoài như công nghệ; chất lượng người dùng và bảo mật. Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng ngân hàng số, bao gồm giải pháp công nghệ, nhân sự, quy trình vận hành và truyền thông khách hàng.Đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng ngân hàng số tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong – PGD Biên Hoà” không chỉ góp phần làm sáng tỏ những vấn đề thực tế về dịch vụ ngân hàng số tại Ngân hàng TPBank, mà còn đóng góp vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ ngân hàng số tại các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Đề tài sẽ bổ sung thêm vào hệ thống lý thuyết về ngân hàng số, đặc biệt là trong bối cảnh của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng số sẽ được phân tích và hệ thống hóa, giúp tạo ra một cơ sở lý thuyết vững chắc về chất lượng dịch vụ ngân hàng số và các yếu tố tác động đến sự phát triển của ngân hàng số tại các chi nhánh ngân hàng.
Từ khóa tự do Giái pháp
Từ khóa tự do Chất lượng dịch vụ
Từ khóa tự do Dịch vụ ngân hàng số
Từ khóa tự do Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong - PGD Biên Hòa
Khoa Khoa Tài chính - Kế toán
Tác giả(bs) CN Vũ, Đức Bình
Địa chỉ 300Q12_Kho Luận án, luận văn(1): 101178
000 00000nam#a2200000u##4500
00157942
0023
004211DE3F4-F61B-4A94-9AD0-1BD6D54AFA30
005202601221321
008260115s2025 vm vie
0091 0
039|a20260122132132|bbacntp|c20260115143419|dbacntp|y20260115085210|zbacntp
040 |aNTT
041 |avie
044 |avm
082 |a332.17|bN5764
100 |aNguyễn, Ngọc Thảo
245 |aGiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng số tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong – PGD Biên Hòa : |bLuận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng; Mã ngành: 8340201 / |cNguyễn Ngọc Thảo; Vũ Đức Bình hướng dẫn
260 |aTp.Hồ Chí Minh : |bĐại học Nguyễn Tất Thành, |c2025
300 |avii, 85 tr. : |bsơ đồ; bảng ; |c29 cm.
502 |aThư mục: Tr.84 - 85
520 |aPhân tích thực trạng chất lượng ngân hàng số tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong – Phòng Giao dịch (PGD) Biên Hòa. Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng từ bên trong và bên ngoài như công nghệ; chất lượng người dùng và bảo mật. Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng ngân hàng số, bao gồm giải pháp công nghệ, nhân sự, quy trình vận hành và truyền thông khách hàng.Đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng ngân hàng số tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong – PGD Biên Hoà” không chỉ góp phần làm sáng tỏ những vấn đề thực tế về dịch vụ ngân hàng số tại Ngân hàng TPBank, mà còn đóng góp vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ ngân hàng số tại các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Đề tài sẽ bổ sung thêm vào hệ thống lý thuyết về ngân hàng số, đặc biệt là trong bối cảnh của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng số sẽ được phân tích và hệ thống hóa, giúp tạo ra một cơ sở lý thuyết vững chắc về chất lượng dịch vụ ngân hàng số và các yếu tố tác động đến sự phát triển của ngân hàng số tại các chi nhánh ngân hàng.
541 |anộp lưu chiểu
653 |aGiái pháp
653 |aChất lượng dịch vụ
653 |aDịch vụ ngân hàng số
653|aNgân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong - PGD Biên Hòa
690 |aKhoa Tài chính - Kế toán
691 |aTài chính ngân hàng
700 |aVũ, Đức Bình|cTS.|eHướng dẫn
852|a300|bQ12_Kho Luận án, luận văn|j(1): 101178
8561|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/3 luanvanluanan/anhbiasach_2025/57942_giaiphapnangcaochatluongdichvunganhangsotainganhangthuongmaicptienphongpgdbienhoathumbimage.jpg
890|a1|b0|c0|d0
Dòng Mã vạch Nơi lưu S.gọi Cục bộ Phân loại Bản sao Tình trạng Thành phần Đặt chỗ
1 101178 Q12_Kho Luận án, luận văn 332.17 N5764 Sách mượn tại chỗ 1 Chưa sẵn sàng

Không có liên kết tài liệu số nào