 |
DDC
| 332.17 | |
Tác giả CN
| Nguyễn, Thị Như Lộc | |
Nhan đề
| Giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ của Ngân hàng TMCP Quân đội - PGD Trường Chinh : Khóa luận tốt nghiệp / Nguyễn Thị Như Lộc; Trần Đình An (hướng dẫn) | |
Thông tin xuất bản
| Tp. Hồ Chí Minh : Đại học Nguyễn Tất Thành, 2023 | |
Mô tả vật lý
| xii; 57 tr. : Bảng; Biểu đồ; Sơ đồ ; 29 cm. | |
Tóm tắt
| Nghiên cứu thực trạng hoạt động cải thiện chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay của MB Bank - PGD Trường Chinh. Từ đó đề xuất giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế và cải thiện chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ. | |
Từ khóa tự do
| Dịch vụ khách hàng | |
Từ khóa tự do
| Doanh nghiệp vừa và nhỏ | |
Từ khóa tự do
| Chất lượng dịch vụ | |
Khoa
| Khoa Quản trị Kinh doanh | |
Tác giả(bs) CN
| Trần, Đình An | |
Địa chỉ
| 300Q12_Khóa luận tốt nghiệp(1): 089079 |
| |
000
| 00000nam#a2200000ui#4500 |
|---|
| 001 | 46947 |
|---|
| 002 | 17 |
|---|
| 004 | 9B2FB16A-51E1-42DC-8AAB-F85FB9943DCC |
|---|
| 005 | 202311161319 |
|---|
| 008 | 081223s2023 vm| vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |a20231116131953|bbacntp|c20231114134312|dbacntp|y20231113105358|zSVTT |
|---|
| 040 | |aNTT |
|---|
| 041 | |avie |
|---|
| 044 | |avm |
|---|
| 082 | |a332.17|bN5764 |
|---|
| 100 | |aNguyễn, Thị Như Lộc |
|---|
| 245 | |aGiải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ của Ngân hàng TMCP Quân đội - PGD Trường Chinh : |bKhóa luận tốt nghiệp / |cNguyễn Thị Như Lộc; Trần Đình An (hướng dẫn) |
|---|
| 260 | |aTp. Hồ Chí Minh : |bĐại học Nguyễn Tất Thành, |c2023 |
|---|
| 300 | |axii; 57 tr. : |bBảng; Biểu đồ; Sơ đồ ; |c29 cm. |
|---|
| 502 | |aThư mục: tr. 49 |
|---|
| 520 | |aNghiên cứu thực trạng hoạt động cải thiện chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay của MB Bank - PGD Trường Chinh. Từ đó đề xuất giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế và cải thiện chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ. |
|---|
| 653 | |aDịch vụ khách hàng |
|---|
| 653 | |aDoanh nghiệp vừa và nhỏ |
|---|
| 653 | |aChất lượng dịch vụ |
|---|
| 690 | |aKhoa Quản trị Kinh doanh |
|---|
| 691 | |aQuản trị kinh doanh |
|---|
| 700 | |aTrần, Đình An|cTS.|eHướng dẫn |
|---|
| 852 | |a300|bQ12_Khóa luận tốt nghiệp|j(1): 089079 |
|---|
| 856 | 1|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/3 luanvanluanan/anhbiasach/46947_giaiphapcaithienchatluongdichvudanhchokhachhangdoanhnghiepvuavanhothumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |a1|b0|c1|d3 |
|---|
| |
| Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt chỗ |
|
1
|
089079
|
Q12_Khóa luận tốt nghiệp
|
332.17 N5764
|
Sách mượn tại chỗ
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|