DDC
| 332.17 |
Tác giả CN
| Lương, Thị Kim Anh |
Nhan đề
| Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Nam Sài Gòn : Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng; Mã ngành: 8340201 / Lương Thị Kim Anh; Phan Bùi Gia Thủy (hướng dẫn) |
Thông tin xuất bản
| Tp.Hồ Chí Minh : Đại học Nguyễn Tất Thành, 2023 |
Mô tả vật lý
| 95 tr. : bảng; biểu đồ ; 29 cm. |
Tóm tắt
| Nghiên cứu nhằm khám phá ra các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ NHĐT dành cho khách hàng cá nhân tại Vietinbank- CN Nam Sài Gòn, để từ đó đề xuất các hàm ý kiến nghị tới nhà quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ NHĐT dành cho KHCN ngày càng tốt hơn. |
Từ khóa tự do
| Chất lượng dịch vụ ngân hàng |
Từ khóa tự do
| Dịch vụ ngân hàng điện tử |
Từ khóa tự do
| Khách hàng cá nhân |
Từ khóa tự do
| Ngân hàng TMCP Công thương VN |
Khoa
| Khoa Tài chính - Kế toán |
Tác giả(bs) CN
| Phan, Bùi Gia Thủy |
Địa chỉ
| 300Q12_Kho Luận án, luận văn(1): 088466 |
|
000
| 00000nam#a2200000u##4500 |
---|
001 | 44811 |
---|
002 | 3 |
---|
004 | 50B1F3BF-E308-4520-BD1E-E38EEBC2B420 |
---|
005 | 202309250817 |
---|
008 | 230825s2023 vm vie |
---|
009 | 1 0 |
---|
039 | |a20230925081703|bbacntp|c20230828141600|dbacntp|y20230825113008|zbacntp |
---|
040 | |aNTT |
---|
041 | |avie |
---|
044 | |avm |
---|
082 | |a332.17|bL964 |
---|
100 | |aLương, Thị Kim Anh |
---|
245 | |aCác yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Nam Sài Gòn : |bLuận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng; Mã ngành: 8340201 / |cLương Thị Kim Anh; Phan Bùi Gia Thủy (hướng dẫn) |
---|
260 | |aTp.Hồ Chí Minh : |bĐại học Nguyễn Tất Thành, |c2023 |
---|
300 | |a95 tr. : |bbảng; biểu đồ ; |c29 cm. |
---|
502 | |aThư mục: tr.77 -79 |
---|
520 | |aNghiên cứu nhằm khám phá ra các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ NHĐT dành cho khách hàng cá nhân tại Vietinbank- CN Nam Sài Gòn, để từ đó đề xuất các hàm ý kiến nghị tới nhà quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ NHĐT dành cho KHCN ngày càng tốt hơn. |
---|
541 | |aNộp lưu chiểu |
---|
653 | |aChất lượng dịch vụ ngân hàng |
---|
653 | |aDịch vụ ngân hàng điện tử |
---|
653 | |aKhách hàng cá nhân |
---|
653 | |aNgân hàng TMCP Công thương VN |
---|
690 | |aKhoa Tài chính - Kế toán |
---|
691 | |aTài chính ngân hàng |
---|
700 | |aPhan, Bùi Gia Thủy|cTS.|eHướng dẫn |
---|
852 | |a300|bQ12_Kho Luận án, luận văn|j(1): 088466 |
---|
856 | 1|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/3 luanvanluanan/anhbiasach/44811_cacyeutoanhhuongdenchatluongdichvunganhangdientudanhchokhachhangcanhancuanganhangtmcpctvnthumbimage.jpg |
---|
890 | |a1|b0|c1|d16 |
---|
| |
Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt chỗ |
1
|
088466
|
Q12_Kho Luận án, luận văn
|
332.17 L964
|
Sách mượn tại chỗ
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|