Dòng Nội dung
1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng số tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong – PGD Biên Hòa : Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng; Mã ngành: 8340201 / Nguyễn Ngọc Thảo; Vũ Đức Bình hướng dẫn
Tp.Hồ Chí Minh : Đại học Nguyễn Tất Thành, 2025
vii, 85 tr. : sơ đồ; bảng ; 29 cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 332.17
Phân tích thực trạng chất lượng ngân hàng số tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong – Phòng Giao dịch (PGD) Biên Hòa. Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng từ bên trong và bên ngoài như công nghệ; chất lượng người dùng và bảo mật. Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng ngân hàng số, bao gồm giải pháp công nghệ, nhân sự, quy trình vận hành và truyền thông khách hàng.Đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng ngân hàng số tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong – PGD Biên Hoà” không chỉ góp phần làm sáng tỏ những vấn đề thực tế về dịch vụ ngân hàng số tại Ngân hàng TPBank, mà còn đóng góp vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ ngân hàng số tại các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Đề tài sẽ bổ sung thêm vào hệ thống lý thuyết về ngân hàng số, đặc biệt là trong bối cảnh của các ngân hàng thương mại tại Việt Nam. Các mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng số sẽ được phân tích và hệ thống hóa, giúp tạo ra một cơ sở lý thuyết vững chắc về chất lượng dịch vụ ngân hàng số và các yếu tố tác động đến sự phát triển của ngân hàng số tại các chi nhánh ngân hàng.
 Số bản sách: (1) Tài liệu số: (0)
2
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội – Chi Nhánh Thuận An : Đề án tốt nghiệp Thạc sĩ ngành Tài chính Ngân hàng; Mã ngành: 8340201 / Nguyễn Thị Thống; Vũ Đức Bình hướng dẫn
Tp.Hồ Chí Minh : Đại học Nguyễn Tất Thành, 2025
vii, 91 tr. : sơ đồ; biểu đồ; bảng ; 29 cm.
Ký hiệu phân loại (DDC): 332.178
Phân tích và đánh giá được thực trạng hiệu quả của dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Quân Đội – chi nhánh Thuận An.Dựa trên cơ sở nghiên cứu lý luận và phân tích thực trạng hoạt động của dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Thuận An trong những năm gần đây, đồng thời kết hợp với kết quả khảo sát thực tế đối với nhóm khách hàng đang sử dụng và giao dịch tại chi nhánh nhằm thu thập ý kiến đánh giá của họ về chất lượng các sản phẩm ngân hàng điện tử, tác giả tiến hành tổng hợp, phân tích và rút ra những nhận định cần thiết. Từ đó, đề án đề xuất một số giải pháp và khuyến nghị cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của dịch vụ ngân hàng điện tử tại chi nhánh, hướng đến mục tiêu phát triển ổn định và bền vững đến năm 2030.
 Số bản sách: (1) Tài liệu số: (0)