 |
ISBN
| 9786048266301 | |
DDC
| 388.32 | |
Tác giả CN
| Nguyễn, Thanh Tuấn | |
Nhan đề
| Giáo trình Quản lý dịch vụ ô tô / Nguyễn Thanh Tuấn, Nguyễn Phú Đông, Tăng Thị Hiền | |
Lần xuất bản
| Tái bản | |
Thông tin xuất bản
| Hà Nội : Xây dựng, 2022 | |
Mô tả vật lý
| 220 tr. : minh hoạ ; 24 cm. | |
Tóm tắt
| Giới thiệu khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô. Phân tích quy trình dịch vụ ô tô; các kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo dưỡng và sửa chữa trong đại lý ô tô | |
Từ khóa tự do
| Dịch vụ vận tải | |
Từ khóa tự do
| Quản lí | |
Từ khóa tự do
| Ô tô | |
Khoa
| Khoa Cơ khí - Điện - Điện tử - Ô tô | |
Tác giả(bs) CN
| Nguyễn, Phú Đông | |
Tác giả(bs) CN
| Tăng, Thị Hiền | |
Địa chỉ
| 300Q12_Kho Mượn_01(10): 097302-11 |
| |
000
| 00000nam#a2200000ui#4500 |
|---|
| 001 | 54221 |
|---|
| 002 | 1 |
|---|
| 004 | B0C1241C-3F92-456D-A342-B92976579C33 |
|---|
| 005 | 202503111017 |
|---|
| 008 | 081223s2022 vm| vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 020 | |a9786048266301|c116000 |
|---|
| 039 | |a20250311101739|bquyennt|y20250311101357|zquyennt |
|---|
| 040 | |aNTT |
|---|
| 041 | |avie |
|---|
| 044 | |avm |
|---|
| 082 | |a388.32|bN5764|223 |
|---|
| 100 | |aNguyễn, Thanh Tuấn|cTS. |
|---|
| 245 | |aGiáo trình Quản lý dịch vụ ô tô / |cNguyễn Thanh Tuấn, Nguyễn Phú Đông, Tăng Thị Hiền |
|---|
| 250 | |aTái bản |
|---|
| 260 | |aHà Nội : |bXây dựng, |c2022 |
|---|
| 300 | |a220 tr. : |bminh hoạ ; |c24 cm. |
|---|
| 504 | |aThư mục: tr. 215 |
|---|
| 520 | |aGiới thiệu khái quát về quản lý dịch vụ ô tô; các tiêu chuẩn vận hành dịch vụ ô tô. Phân tích quy trình dịch vụ ô tô; các kỹ năng giao tiếp với khách hàng trong hoạt động dịch vụ ô tô; công tác bảo dưỡng và sửa chữa trong đại lý ô tô |
|---|
| 541 | |aMua |
|---|
| 653 | |aDịch vụ vận tải |
|---|
| 653 | |aQuản lí |
|---|
| 653 | |aÔ tô |
|---|
| 690 | |aKhoa Cơ khí - Điện - Điện tử - Ô tô |
|---|
| 691 | |aCông nghệ kỹ thuật ô tô - ThS |
|---|
| 700 | |aNguyễn, Phú Đông|cThS. |
|---|
| 700 | |aTăng, Thị Hiền|cThS. |
|---|
| 852 | |a300|bQ12_Kho Mượn_01|j(10): 097302-11 |
|---|
| 856 | 1|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/1 giaotrinh/300 khoahocxahoi/biasach_2024/54221_gtquanlydichvuthumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |a10|b0|c0|d0 |
|---|
| |
| Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt chỗ |
|
1
|
097302
|
Q12_Kho Mượn_01
|
388.32 N5764
|
Sách mượn về nhà
|
1
|
Chưa sẵn sàng
|
|
|
|
2
|
097303
|
Q12_Kho Mượn_01
|
388.32 N5764
|
Sách mượn về nhà
|
2
|
Chưa sẵn sàng
|
|
|
|
3
|
097304
|
Q12_Kho Mượn_01
|
388.32 N5764
|
Sách mượn về nhà
|
3
|
Chưa sẵn sàng
|
|
|
|
4
|
097305
|
Q12_Kho Mượn_01
|
388.32 N5764
|
Sách mượn về nhà
|
4
|
Chưa sẵn sàng
|
|
|
|
5
|
097306
|
Q12_Kho Mượn_01
|
388.32 N5764
|
Sách mượn về nhà
|
5
|
Chưa sẵn sàng
|
|
|
|
6
|
097307
|
Q12_Kho Mượn_01
|
388.32 N5764
|
Sách mượn về nhà
|
6
|
Chưa sẵn sàng
|
|
|
|
7
|
097308
|
Q12_Kho Mượn_01
|
388.32 N5764
|
Sách mượn về nhà
|
7
|
Chưa sẵn sàng
|
|
|
|
8
|
097309
|
Q12_Kho Mượn_01
|
388.32 N5764
|
Sách mượn về nhà
|
8
|
Chưa sẵn sàng
|
|
|
|
9
|
097310
|
Q12_Kho Mượn_01
|
388.32 N5764
|
Sách mượn về nhà
|
9
|
Chưa sẵn sàng
|
|
|
|
10
|
097311
|
Q12_Kho Mượn_01
|
388.32 N5764
|
Sách mượn về nhà
|
10
|
Chưa sẵn sàng
|
|
|
Không có liên kết tài liệu số nào
|
|
|
|