 |
DDC
| 647.94 | |
Tác giả CN
| Trịnh, Thị Vẹn | |
Nhan đề
| Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Majestic Sài Gòn : Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Khách sạn niên khóa 2019 - 2022 / Trịnh Thị Vẹn ; Nguyễn Hoàng Long hướng dẫn | |
Thông tin xuất bản
| Tp. Hồ Chí Minh : Trường Đại học Nguyễn Tất Thành, 2022 | |
Mô tả vật lý
| 80 tr. : Bảng biểu; Hình ảnh ; 29 cm. | |
Tóm tắt
| Trình bày cơ sở lý luận về chất lượng phục vụ ở bộ phận lễ tân, thực trạng của bộ phận lễ tân tại khách sạn Majestic, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng cho khách sạn. | |
Từ khóa tự do
| Khách sạn | |
Từ khóa tự do
| Lễ tân | |
Từ khóa tự do
| Chất lượng phục vụ | |
Khoa
| Khoa Du lịch và Việt Nam học | |
Tác giả(bs) CN
| Nguyễn, Hoàng Long | |
Địa chỉ
| 300Q12_Khóa luận tốt nghiệp(1): 084504 |
| |
000
| 00000nam#a2200000u##4500 |
|---|
| 001 | 39592 |
|---|
| 002 | 17 |
|---|
| 004 | 58C2FA0A-F8E5-4DD9-B46A-66FB37CAA904 |
|---|
| 005 | 202308171402 |
|---|
| 008 | 221116s2022 vm vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |a20230817140253|bbacntp|c20230817121355|dbacntp|y20221116162428|zsvthuctap |
|---|
| 040 | |aNTT |
|---|
| 041 | |avie |
|---|
| 044 | |avm |
|---|
| 082 | |a647.94|bT8332 |
|---|
| 100 | |aTrịnh, Thị Vẹn |
|---|
| 245 | |aGiải pháp nâng cao chất lượng phục vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Majestic Sài Gòn : |bKhóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Khách sạn niên khóa 2019 - 2022 / |cTrịnh Thị Vẹn ; Nguyễn Hoàng Long hướng dẫn |
|---|
| 260 | |aTp. Hồ Chí Minh : |bTrường Đại học Nguyễn Tất Thành, |c2022 |
|---|
| 300 | |a80 tr. : |bBảng biểu; Hình ảnh ; |c29 cm. |
|---|
| 520 | |aTrình bày cơ sở lý luận về chất lượng phục vụ ở bộ phận lễ tân, thực trạng của bộ phận lễ tân tại khách sạn Majestic, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng cho khách sạn. |
|---|
| 541 | |aNộp lưu chiểu |
|---|
| 653 | |aKhách sạn |
|---|
| 653 | |aLễ tân |
|---|
| 653 | |aChất lượng phục vụ |
|---|
| 690 | |aKhoa Du lịch và Việt Nam học |
|---|
| 691 | |aQuản trị khách sạn |
|---|
| 700 | |aNguyễn, Hoàng Long|cThS|ehướng dẫn |
|---|
| 852 | |a300|bQ12_Khóa luận tốt nghiệp|j(1): 084504 |
|---|
| 856 | 1|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/3 luanvanluanan/anhbiasach/39592_giaiphapnangcaochatluongphucvubophanletantaikhachsansaigonthumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |a1|b0|c0|d0 |
|---|
| |
| Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt chỗ |
|
1
|
084504
|
Q12_Khóa luận tốt nghiệp
|
647.94 T8332
|
Sách mượn tại chỗ
|
1
|
|
|
|
Không có liên kết tài liệu số nào
|
|
|
|