|
ISBN
| 1118725603 | |
ISBN
| 9781118725603 | |
DDC
| 658.8 | |
Tác giả CN
| Barnes, Roy A., | |
Nhan đề
| Customer experience for dummies / by Roy Barnes and Bob Kelleher. | |
Thông tin xuất bản
| Hoboken, NJ :John Wiley & Sons, Inc.,[2015] | |
Mô tả vật lý
| xiv, 342 pages :illustrations ;23 cm | |
Tùng thư
| For dummies | |
Tóm tắt
| You know that creating an engaging customer experience is essential to keep your company relevant and top of mind. Barnes and Kelleher offer practical, easy-to-implement solutions for incorporating customer engagement into your business plans to attract loyal, happy customers. | |
Thuật ngữ chủ đề
| Customer services. | |
Thuật ngữ chủ đề
| Customer relations. | |
Thuật ngữ chủ đề
| Relationship marketing. | |
Thuật ngữ chủ đề
| Customer services.-fast-(OCoLC)fst00885545 | |
Thuật ngữ chủ đề
| Customer relations.-fast-(OCoLC)fst00885533 | |
Thuật ngữ chủ đề
| Relationship marketing-fast-(OCoLC)fst01093590 | |
Từ khóa tự do
| Quản lý tiếp thị | |
Khoa
| Khoa Quản trị Kinh doanh | |
Khoa
| Quỹ Châu Á | |
Tác giả(bs) CN
| Kelleher, Bob, | |
Địa chỉ
| 300Q12_Kho Đọc(1): 060357 |
| |
000
| 02274nam a2200469 i 4500 |
|---|
| 001 | 12587 |
|---|
| 002 | 18 |
|---|
| 004 | 6634F406-A846-439F-93F0-6628A1F3B3BD |
|---|
| 005 | 202001060836 |
|---|
| 008 | 2015 |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 020 | |a1118725603|qpbk. |
|---|
| 020 | |a9781118725603|qpbk. |
|---|
| 039 | |a20210512093657|btainguyendientu|c20200106083612|dquyennt|y20181018141507|zdinhnt |
|---|
| 040 | |aNTT |
|---|
| 041 | |aeng |
|---|
| 044 | |axxc |
|---|
| 082 | 04|a658.8|bB2611|223 |
|---|
| 100 | 1 |aBarnes, Roy A.,|eauthor. |
|---|
| 245 | 10|aCustomer experience for dummies /|cby Roy Barnes and Bob Kelleher. |
|---|
| 260 | |aHoboken, NJ :|bJohn Wiley & Sons, Inc.,|c[2015] |
|---|
| 300 | |axiv, 342 pages :|billustrations ;|c23 cm |
|---|
| 490 | 1 |aFor dummies |
|---|
| 504 | |aIncludes bibliographical references (pages 321-325) and index. |
|---|
| 505 | 0 |aIntroduction -- What is customer experience? -- Creating awesome customer experience -- Essential enabling elements -- Making it stick -- The part of tens. |
|---|
| 520 | |aYou know that creating an engaging customer experience is essential to keep your company relevant and top of mind. Barnes and Kelleher offer practical, easy-to-implement solutions for incorporating customer engagement into your business plans to attract loyal, happy customers. |
|---|
| 541 | |aTặng từ Quỹ Châu Á |
|---|
| 650 | 0|aCustomer services. |
|---|
| 650 | 0|aCustomer relations. |
|---|
| 650 | 0|aRelationship marketing. |
|---|
| 650 | 7|aCustomer services.|2fast|0(OCoLC)fst00885545 |
|---|
| 650 | 7|aCustomer relations.|2fast|0(OCoLC)fst00885533 |
|---|
| 650 | 7|aRelationship marketing|2fast|0(OCoLC)fst01093590 |
|---|
| 653 | |aQuản lý tiếp thị |
|---|
| 690 | |aKhoa Quản trị Kinh doanh |
|---|
| 690 | |aQuỹ Châu Á |
|---|
| 700 | 1 |aKelleher, Bob,|eauthor. |
|---|
| 852 | |a300|bQ12_Kho Đọc|j(1): 060357 |
|---|
| 890 | |a1|b0|c0|d0 |
|---|
| |
| Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt chỗ |
|
1
|
060357
|
Q12_Kho Mượn_02
|
658.8 B2611
|
Sách mượn về nhà
|
1
|
|
|
|
Không có liên kết tài liệu số nào
|
|
|
|