 |
DDC
| 647.92 | |
Tác giả CN
| Nguyễn, Phương Hùng | |
Nhan đề
| Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Hoàn cầu (Khách sạn Continental Sài Gòn) : Luận văn Thạc sĩ Du lịch ; Mã ngành: 8810101/ Nguyễn Phương Hùng; Nguyễn Công Hoan hướng dẫn | |
Thông tin xuất bản
| Tp. Hồ Chí Minh : Đại học Nguyễn Tất Thành, 2021 | |
Mô tả vật lý
| ix, 101 tr. ; 30 cm. | |
Tóm tắt
| Đánh giá thực trạng về mức hài lòng của khách hàng lưu trú tại khach sạn trong thời gian dài, đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Hoàn Cầu, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của khách sạn và tăng sức cạnh tranh trên thị trường lưu trú hiện nay. | |
Từ khóa tự do
| Sự hài lòng của khách hàng | |
Từ khóa tự do
| Dịch vụ buồng | |
Từ khóa tự do
| Khách sạn Hoàn Cầu | |
Khoa
| Khoa Du lịch và Việt Nam học | |
Tác giả(bs) CN
| Nguyễn, Công Hoan | |
Địa chỉ
| 300Q12_Kho Luận án, luận văn(1): 079335 |
| |
000
| 00000nam#a2200000u##4500 |
|---|
| 001 | 35082 |
|---|
| 002 | 3 |
|---|
| 004 | EBAC76AE-DF21-464D-87A4-DC7178A3C8DC |
|---|
| 005 | 202307070905 |
|---|
| 008 | 220118s2021 vm vie |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 039 | |a20230707090516|bbacntp|c20230706154527|dbacntp|y20220118142039|znghiepvu |
|---|
| 040 | |aNTT |
|---|
| 041 | |avie |
|---|
| 044 | |avm |
|---|
| 082 | |a647.92|bN5764 |
|---|
| 100 | |aNguyễn, Phương Hùng |
|---|
| 245 | |aĐánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Hoàn cầu (Khách sạn Continental Sài Gòn) : |bLuận văn Thạc sĩ Du lịch ; Mã ngành: 8810101/ |cNguyễn Phương Hùng; Nguyễn Công Hoan hướng dẫn |
|---|
| 260 | |aTp. Hồ Chí Minh : |bĐại học Nguyễn Tất Thành, |c2021 |
|---|
| 300 | |aix, 101 tr. ; |c30 cm. |
|---|
| 502 | |aThư mục: tr. 90 - 92 ; Phụ lục: tr.93 - 101 |
|---|
| 520 | |aĐánh giá thực trạng về mức hài lòng của khách hàng lưu trú tại khach sạn trong thời gian dài, đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Hoàn Cầu, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của khách sạn và tăng sức cạnh tranh trên thị trường lưu trú hiện nay. |
|---|
| 541 | |aNộp lưu chiểu |
|---|
| 653 | |aSự hài lòng của khách hàng |
|---|
| 653 | |aDịch vụ buồng |
|---|
| 653 | |aKhách sạn Hoàn Cầu |
|---|
| 690 | |aKhoa Du lịch và Việt Nam học |
|---|
| 700 | |aNguyễn, Công Hoan |cPGS.TS.|ehướng dẫn |
|---|
| 852 | |a300|bQ12_Kho Luận án, luận văn|j(1): 079335 |
|---|
| 856 | 1|uhttp://elib.ntt.edu.vn/documentdata01/3 luanvanluanan/anhbiasach/35082_danhgiasuhailongcuakhachhangvechatluongdichvubuongtaikhachsanhoancauthumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |a1|b0|c1|d11 |
|---|
| |
| Dòng |
Mã vạch |
Nơi lưu |
S.gọi Cục bộ |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
Đặt chỗ |
|
1
|
079335
|
Q12_Kho Luận án, luận văn
|
647.92 N5764
|
Sách mượn tại chỗ
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|